Правовая информация

01. Описание услуг и характеристики

ЕСА ВЕБ оказывает цифровые услуги по подготовке, проектированию, разработке, публикации и сопровождению сайтов для компаний из России.

Подробные потребительские свойства конкретной услуги раскрыты на страницах услуг: состав, срок, ожидаемый результат и частые вопросы.

Что входит в услугу

• разбор задачи, продукта, аудитории и логики будущего сайта
• подготовка структуры страниц, текстовой подачи и ключевых блоков
• дизайн экранов, вёрстка, сборка сайта и подключение базовых форм связи
• публикация сайта, базовая поисковая подготовка, настройка аналитики и дальнейшее сопровождение

02. Цена

Стартовые цены указаны на страницах услуг и в разделе правовой информации. Итоговая стоимость фиксируется до оплаты в индивидуальном предложении, счёте или платёжной ссылке.

Если для конкретного формата будет опубликована фиксированная цена или тариф, актуальной считается цена, указанная на соответствующей странице услуги или в счёте на момент оформления заказа.

02.1. Цифровые услуги и стартовые цены

• Разработка сайтов: сайт-визитка — от 45 000 ₽
• Разработка сайтов: лендинг — от 65 000 ₽
• Разработка сайтов: корпоративный сайт — от 200 000 ₽
• Разработка сайтов: интернет-магазин — от 127 000 ₽
• Продвижение сайтов: SEO-продвижение — от 40 000 ₽ в месяц
• Продвижение сайтов: контекстная реклама — от 35 000 ₽ в месяц
• Боты для Telegram: Telegram-бот — от 50 000 ₽
• Боты для Telegram: ИИ-бот для Telegram — от 200 000 ₽

03. Контакты и заказ

Заказ оформляется через заявку на сайте, почту, телефон или мессенджер. До начала работы согласуются задача, состав услуги, стоимость, срок исполнения и порядок передачи результата.

• Телефон: +7 (922) 733-45-45
• Почта: elibekyan@mail.ru

04. Оплата

Оплата принимается по согласованной платёжной ссылке, счёту или иным способом, заранее подтверждённым с клиентом. Возможна полная или частичная предоплата по договорённости сторон.

Оплата производится только после согласования состава работ, срока и стоимости. Подтверждение оплаты означает согласие клиента с согласованным объёмом услуги.

05. Оказание услуг

Услуги оказываются дистанционно. Результаты передаются в электронном виде: ссылкой на опубликованный сайт, доступом к админке, файлами, текстовыми материалами или другим согласованным способом.

Срок исполнения зависит от выбранного формата и фиксируется до оплаты. Если клиент задерживает передачу материалов, согласование или доступы, срок может быть продлён на период такой задержки.

06. Отказ от покупки и возврат

Клиент может отказаться от покупки до начала оказания услуги, направив обращение на почту исполнителя. Если оказание услуги уже началось, возврат рассчитывается с учётом фактически выполненного объёма работ.

Возврат оформляется без удержания комиссии платёжного сервиса или банка со стороны исполнителя.

Порядок возврата

• Направить обращение на elibekyan@mail.ru с темой «Возврат» и указать имя, контакт, дату оплаты, сумму и причину обращения.
• Исполнитель проверяет обращение, состав фактически оказанных услуг и платёжные данные.
• Ответ по обращению направляется в срок до 10 календарных дней.
• При положительном решении деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 календарных дней.

07. Реквизиты

Исполнитель, его статус и ИНН указаны в начале страницы.

• Территория оказания услуг: Российская Федерация

08. Персональные данные

Данные используются для связи по заявке, подготовки предложения, оказания услуг и базовой статистики. Подробный порядок описан в политике обработки персональных данных.