Сценарий и структура диалогов
Проектируем диалоги, команды, кнопки и меню.
Telegram-боты
Бот в Telegram берёт на себя повторяющиеся действия: принимает заявку, записывает клиента, отправляет инструкции, собирает данные и передаёт обращение человеку. Когда кнопок и шаблонных ответов недостаточно, подключаем ИИ. Так работает наш ИИ-ассистент ElSha: он отвечает и на сайте, и в Telegram.
Что мы делаем в этом направлении
-
Telegram-бот
Бот для заявок, записи, консультаций, уведомлений и простых продаж с понятным сценарием.
от 50 000 ₽
-
ИИ-бот для Telegram
Бот с ИИ: отвечает по базе знаний, уточняет задачу и передаёт клиента вам.
от 200 000 ₽
Что входит
-
-
Сбор заявок и данных
Передаём заявки и данные в таблицу, на почту или в чат.
-
Управление ботом
При необходимости добавляем простое управление ботом: вы сами меняете настройки.
-
Запуск и тестирование
Запускаем бота, проверяем сценарии и даём инструкцию по использованию.
-
Вариант с ИИ
Если нужны ответы по базе знаний и уточнение заявок, подключаем ИИ.
Как проходит работа
-
Задача и сценарий
Обсуждаем, что бот должен делать, и фиксируем состав работ, срок и стоимость до оплаты.
-
Проектирование диалогов
Описываем структуру диалогов, кнопки и шаги клиента.
-
Разработка и интеграции
Собираем бота и подключаем таблицу, почту или чат для заявок.
-
Запуск и инструкция
Тестируем, запускаем и объясняем, как пользоваться ботом.
Для кого и когда нужно
- Компания принимает заявки или записи через мессенджер
- Нужно разгрузить сотрудников от повторяющихся вопросов
- Вам нужны уведомления и внутренние процессы в Telegram
- Вы хотите наладить простые продажи через мессенджер
Частые вопросы
Чем бот с ИИ отличается от обычного?
Обычный бот ведёт по кнопкам и заранее написанным ответам. Бот с ИИ отвечает по базе знаний, уточняет задачу и передаёт клиента специалисту. На что бот отвечает сам, решаем заранее.
С какими системами можно связать бота?
Заявки и данные можно передавать в таблицу, на почту, в чат или в системы, которыми вы пользуетесь. Что подключить, обсуждаем до начала работы.
Сколько времени занимает работа?
Обычный бот — от 10 рабочих дней, бот с ИИ — от 20. Итог зависит от числа сценариев, ролей, интеграций и объёма базы знаний; точный срок фиксируем до оплаты.
Обсудим ваш проект
Расскажите о своём бизнесе
Оставьте заявку или позвоните. Подскажем, что нужно сделать, и назовём срок и стоимость до начала работ.
- Быстрый ответ на заявку или звонок
- Договор и оплата по этапам
- Предложение со сроком и стоимостью