Оферта и условия возврата

1. Исполнитель

• Исполнитель: Элибекян Арутюн Саргисович
• ИНН: 744517076128
• Статус: Самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход
• Телефон: +7 (922) 733-45-45
• Почта: elibekyan@mail.ru

2. Предмет соглашения

Исполнитель оказывает цифровые услуги: разработку сайтов, продвижение сайтов, настройку рекламы, SEO-сопровождение и разработку Telegram-ботов. Конкретный состав услуги, цена и срок фиксируются до оплаты.

3. Порядок оформления заказа

• Клиент выбирает услугу на сайте или направляет заявку через форму, почту, телефон или мессенджер.
• Исполнитель уточняет задачу, состав работ, срок, стоимость и порядок передачи результата.
• После согласования клиент оплачивает услугу выбранным способом.
• Исполнитель оказывает услугу дистанционно и передаёт результат в электронном виде.

4. Цена и оплата

Стартовые цены указаны на страницах услуг и в разделе правовой информации. Итоговая стоимость фиксируется до оплаты в индивидуальном предложении, счёте или платёжной ссылке. Если используется платёжная ссылка, итоговая сумма указывается на странице оплаты до подтверждения платежа.

Оплата принимается по согласованной платёжной ссылке, счёту или иным способом, заранее подтверждённым с клиентом. Возможна полная или частичная предоплата по договорённости сторон.

5. Оказание услуг

Услуги оказываются дистанционно. Результаты передаются в электронном виде: ссылкой на опубликованный сайт, доступом к админке, файлами, текстовыми материалами или другим согласованным способом.

Если клиент не передаёт материалы, доступы или согласования в оговорённый срок, срок оказания услуги может быть продлён на период задержки.

6. Отказ от услуги и возврат средств

Клиент может отказаться от услуги до начала работ. Если работа уже началась, возврат рассчитывается с учётом фактически оказанного объёма услуги.

Возврат производится без удержания комиссии платёжного сервиса или банка со стороны исполнителя.

Порядок возврата

• Направить обращение на elibekyan@mail.ru с темой «Отказ от услуги» или «Возврат».
• Указать имя, контакт, дату оплаты, сумму платежа и причину обращения.
• Исполнитель рассматривает обращение в срок до 10 календарных дней.
• Если возврат согласован, деньги возвращаются в срок до 10 календарных дней тем же способом, которым была произведена оплата.

7. Персональные данные

При отправке заявки клиент передаёт данные для связи и обработки обращения. Подробный порядок описан в политике обработки персональных данных.