Сценарий и диалоги
Проектируем сценарий и структуру диалогов.
Боты
Telegram-бот
Бот для заявок, записи, консультаций, уведомлений, простых продаж или внутренних процессов. Отвечает сразу, снимает ручную работу и помогает не терять заявки. В нашем сервисе СнабКонтроль через Telegram приходят уведомления о поставках, а с сайта художницы Лилит Саакян — обращения.
Что входит
-
-
Команды, кнопки, меню
Продумываем команды, кнопки, меню и шаги клиента.
-
Сбор заявок
Заявки не теряются: передаём их в таблицу, на почту или в чат.
-
Управление ботом
Если нужно, добавляем управление ботом для вас и ваших сотрудников.
-
Запуск и инструкция
Тестируем бота, запускаем и передаём инструкцию: бот остаётся у вас.
Как проходит работа
-
Задача
Уточняем, какие действия бот берёт на себя, и фиксируем состав работ, срок и стоимость до оплаты.
-
Сценарий
Рисуем структуру диалогов, кнопки и меню.
-
Разработка
Собираем бота и подключаем способ получения заявок.
-
Запуск
Тестируем, запускаем и передаём инструкцию.
Для кого и когда нужно
- Компании нужно принимать заявки или записывать клиентов
- Специалисту нужен канал для консультаций и уведомлений
- Нужно автоматизировать повторяющиеся внутренние процессы
- Вы хотите начать с простого бота и расширять его позже
Частые вопросы
Сколько времени занимает работа?
Срок — от 10 рабочих дней. Итог зависит от числа сценариев, ролей, интеграций и того, как обрабатываются данные; точный срок фиксируем до оплаты.
Куда приходят заявки из бота?
В таблицу, на почту или в чат: как удобнее вашей команде. Способ выбираем до начала разработки.
Можно ли добавить ИИ?
Если обычных кнопок и шаблонных ответов станет недостаточно, обсудим вариант с ИИ: он делается как отдельная работа со своим сроком и стоимостью.
Обсудим ваш проект
Расскажите о своём бизнесе
Оставьте заявку или позвоните. Подскажем, что нужно сделать, и назовём срок и стоимость до начала работ.
- Быстрый ответ на заявку или звонок
- Договор и оплата по этапам
- Предложение со сроком и стоимостью